사례 배경
싱가포르의 한 고객은 쇼핑몰과 주거 지역에서 XY축 자판기를 사용하여 컵라면을 판매했습니다. 바쁜 도시 소비자들을 대상으로 빠르고 간편한 식사 옵션을 제공하는 것이 목표였습니다.
컵라면은 포장된 식품이지만 유통기한이 있고 적절한 재고 관리가 필요합니다. 고객은 다음과 같은 여러 운영상의 어려움에 직면했습니다:
제품 유통기한 관리
판매되지 않은 재고의 유통기한 경과 위험
실시간 재고 회전율 추적의 어려움
수동 재고 확인에 따른 높은 인건비
제한된 운영 시간으로 인한 판매 기회 제한
식품의 경우, 부실한 재고 관리는 직접적으로 수익 손실로 이어집니다. 고객은 안정적인 제품 배출을 보장하면서 유통기한 관리 및 재고 효율성을 개선할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
당사의 XY축 자판기는 나선형 드롭 방식 대신 로봇 배송을 사용합니다. 이를 통해 컵라면이 기울어지거나 포장이 손상되지 않고 부드럽게 배출되어 제품의 무결성과 외관을 유지합니다.
이는 제품 손실을 줄이고 고객 신뢰도를 향상시켰습니다.
이 기계는 실시간 재고 모니터링 및 백엔드 데이터 추적을 지원합니다. 고객은 다음을 수행할 수 있습니다:
재고 수준을 원격으로 모니터링
각 SKU의 판매 속도 추적
수요에 따라 재입고 빈도 조정
유통기한 경과 재고 위험 감소
재고 회전율 가시성을 개선함으로써 고객은 낭비를 최소화하고 수익 마진을 보호했습니다.
무인으로 연중무휴 운영되는 이 기계는 추가 직원을 고용하지 않고도 심야 및 주말 수요를 충족합니다.
이는 싱가포르의 높은 소매 환경 비용을 고려할 때 운영 비용을 안정적으로 유지하면서 수익 기회를 증가시켰습니다.
이 프로젝트는 싱가포르에서 무인 소매 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음을 반영합니다. 소비자들이 편리함과 연중무휴 즉석 식사 접근성을 점점 더 추구함에 따라 자동 판매 솔루션은 실용적이고 수익성 있는 소매 채널이 되고 있습니다.
